من المسؤول عن Poly Yum؟
Poly Yum مشروع طلابي لتسهيل استكشاف مطاعم حرم بوليتكنك البحرين والطلب المسبق. للاستفسار عن الخصوصية أو بياناتك، راسلنا على polyyum.team@gmail.com. ذكر اسم الجامعة لا يعني أن هذا الموقع خدمة رسمية صادرة عنها.
البيانات التي نجمعها
- الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الطالب الجامعي (عند انطباقه)، رقم التواصل، ونوع الحساب (طالب أو تاجر أو مالك مخوّل).
- التحقق وتسجيل الدخول: معلومات تسجيل الدخول التي تديرها خدمة Supabase Auth، وحالة التحقق من البريد. إذا اخترت Google Login نستلم معلومات الحساب التي تسمح بها مثل البريد والاسم؛ وإذا سجلت ببريد الجامعة فسيُرسل رمز لمرة واحدة إلى بريدك الجامعي.
- الطلبات: المطعم والأصناف والكميات والمبلغ وطريقة الدفع المختارة ورقم الطلب وحالته والوقت واسم المستلم ورقم التواصل.
- معلومات المطاعم: بيانات المطعم والقائمة والصور التي يرفعها أصحاب الحسابات المخوّلة.
- البيانات التقنية: إعدادات اللغة والمظهر وبيانات الجلسة والسلة وبعض السجلات التقنية المعتادة اللازمة لاستضافة الخدمة وحمايتها.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدمها لإنشاء الحساب والتحقق منه، عرض المطاعم، إرسال واستقبال الطلبات وإدارتها، تمكين المطعم المعني من تجهيز الطلب، عرض حالته، تقديم الدعم، منع إساءة الاستخدام وتحسين استقرار الخدمة. رقم الطالب ورقم الهاتف يُستخدمان للتمييز والتواصل بشأن الطلب؛ التحقق من صيغة رقم الهاتف لا يعني التحقق من ملكيته.
مقدّمو الخدمات ومشاركة البيانات
تُستخدم Supabase لإدارة الحسابات وقاعدة البيانات، وCloudflare Pages لاستضافة الموقع. عند اختيار تسجيل الدخول عبر Google، تشارك Google بيانات الهوية اللازمة لإتمام تسجيل الدخول. وعند استخدام بريد الجامعة، تصل رسائل التحقق إلى صندوق البريد عبر مزوّد البريد الذي تستخدمه المؤسسة. يمكن للمطعم المعني مشاهدة تفاصيل الطلب الضرورية لتنفيذه، وقد يصل المسؤولون المخوّلون إلى المعلومات اللازمة لإدارة النظام. لا نبيع معلوماتك الشخصية.
الدفع والطلبات
يتيح التطبيق تسجيل طلبات مع خيار الدفع عند الاستلام عندما يكون متاحاً. ميزة Apple Pay المعروضة في بعض الأماكن ليست متصلة حالياً بمزوّد دفع فعلي، ولا يعالج الموقع بيانات البطاقات المصرفية. لا تُدخل معلومات بطاقة بنكية في حقول الرسائل أو الملاحظات.
التخزين والحماية
تُخزّن بيانات الحساب والطلبات السحابية عبر Supabase، بينما قد تُحفَظ بعض تفضيلات الواجهة والسلة وبيانات المعاينة في المتصفح. نستخدم ضوابط وصول وأذونات حسب الدور ووسائل حماية مناسبة، لكن لا يوجد نظام على الإنترنت يضمن الأمان بصورة مطلقة. نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة والالتزامات المشروعة، وقد تبقى بعض السجلات أو النسخ الاحتياطية فترة محدودة وفق ضوابط الجهات المقدّمة للخدمة.
حقوقك وحذف حسابك
يمكنك تعديل بعض بيانات حسابك من صفحة «حسابي» واستخدام خيار «حذف الحساب» إذا كان متاحاً لحسابك. للاستفسار عن الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل مع polyyum.team@gmail.com. قد نحتاج إلى التحقق من هوية صاحب الطلب قبل الاستجابة، وقد يُحتفَظ بالحد الأدنى من السجلات عندما تكون هناك حاجة مشروعة لذلك.
التحديثات والتواصل
قد نعدّل هذه السياسة مع تطور الخدمة؛ سنحدّث تاريخ المراجعة أعلى الصفحة. لأي استفسار، اكتب إلى polyyum.team@gmail.com.
